Bu çalışmalar dolayısıyla hastanemizdeki hemşirelik hizmetleri uluslararası kullanılan modeller doğrultusunda yapılandırılmıştır. Hastanemizde hasta bakımı hasta merkezli olarak verilir. Hemşire başına düşen hasta oranlarında uluslararası kabul edilen oranlar kullanılır.

Hemşirelik Hizmetinin sunumu

Kent hastanesi Hemşirelik Hizmetlerimizde, hasta bakımında ülkemizde örnek alınacak bir model olan Hemşirelik Süreci yöntemi kullanılmakta ve hemşirelik bakımımız bilimsel temellere dayandırılmaktadır.

Dolayısıyla hastamız hastaneye yattığı andan itibaren her gün hemşirelerimiz tarafından sistemik yönden değerlendirilirler ve hastanın mevcut -olası  sağlık problemleri tespit edilir. Hastamızın primer hemşiresi saptanan sağlık problemlerine bağlı olarak sorunların giderilmesine yönelik uygun hemşirelik girişimleri planlar, uygular ve kaydeder. Ayrıca olası problemlerin gelişmemesi için de hedefler belirleyip,uygun girişimleri uygular,uygulama sonucunu yeniden değerlendirir.

Hemşirelik hizmetleri tüm bu değerlendirme ve tespitlerinde elde ettiği verileri hasta bakımının iyileştirilmesi için kullanır ve ortaya çıkan tabloda eğer diğer disiplenlerin de müdahalesini gerektirecek bir durum tespit ederse (Dr, Diyetisyen, Fizyoterapist ) gerekli bağlantıları sağlayarak ,koordineli ve  interdisipliner bakımın verilmesinde en önemli rolü üstlenir.

Hastanın yattığı süreçte bası yarası riski  (yatak yarası) , düşme riski vb. riskler de değerlendirilerek, özellikle risk altındaki hastalar için uygun önlemlerin alınması ve bakımın verilmesi sağlanır.

Hastanemizde hemşirelik hizmetlerinin hastanemizin her bölümünde  kesintisiz, aynı kalitede  verilebilmesi için hemşirelik uygulamaları ve bakımlarına ilişkin yazılı, talimat, prosedür ve standart bakım planları kullanılır.

Hemşirelik Hizmetlerimizin sunumu sırasında ortaya çıkabilecek hatalar kalite indikatörleri ile tespit edilmektedir. Yanlış ilaç, yatak yarası oluşumu, IV uygulama, bebeklerde pişik görülme sıklığı vb. konularda   aylık olarak veriler toplanmakta ve toplanan veriler analiz edilmektedir. Burada amaç, hizmetin aksayan yönlerini görerek iyileştirme noktalarını belirlemek, gerekirse süreçleri yeniden gözden geçirmek ve daima kaliteyi yükseltmektir.